APAKAH MAINTENANCE PALING PENTING DI SHOPEE
Maintenance adalah salah satu funnel kami yang terpenting dan jika anda ambil sambil lewa akan memberi impak yang memudaratkan kedai Shopee anda pada masa akan datang. Kedai Shopee ini umpama macam kereta, mesti ada penyenggalraan mingguan, bulanan atau tahunan supaya ia dapat dikemudikandengan baik dan tak buat hal di jalan raya nanti. Kalau nak repair, ambil masa dan habiskan duit . Dalam konsep Shopeee, maintenance yang terpenting ialah meminta review dari buyer anda. Apa Itu?
Setiap kali buyer selesai membeli produk dari anda. Biasanya anda mengharapkan customer untuk memberi review pada produk dengan tetapan 5 rating .
Adakalanya buyer tidak memberi rating dan ini lah maintenance yang paling penting iaitu memastikan mereka rating yang baik tentang anda.
Anda boleh ketahui mana buyer yang belum memberi rating ialah di bahagian ORDER dan pilih 'completed" disebelah kanan sekali akan tertera "RATE". Kalau anda dah rating akan
Anda klik dan ia akan membuka templates tambahan. Anda terlebih dahulu kena rating mereka dan di bahagian komen anda meminta mereka like video anda dan katakan beliau akan diselamatkan.
Kegagalan mendapatkan rating dari buyer :
1. Anda tidak dapat menonjolkan produk tersebut, Kekuatan sesuatu produk agar dipercayai oleh pembeli lain ialah melalui rating produk tersebut.